Chính Sách Trả Hàng Hoàn Tiền

Dopa.vn chân thành cảm ơn bạn đã tin tưởng và mua sắm tại Website Dopa.vn của chúng tôi. Nhằm có những trải nghiệm mua sắm tốt nhất, Dopa xin gửi đến quý khách hàng chính sách Đổi trả - Hoàn tiền khi mua sắm online tại Website Dopa.vn

1. Điều kiện áp dụng chính sách Đổi trả - Hoàn tiền:

- Giao không đúng mặt hàng.

- Sản phẩm bị rách bao bì.

- Bị hư hỏng trong quá trình lưu thông.

- Sản phẩm không đúng mô tả trên website.

- Sản phẩm hết hạn sử dụng.

2. Quy trình Đổi trả - Hoàn tiền:

Các bước gửi khiếu nại trả hàng hoàn tiền như sau:

• Khi sản phẩm quý khách mua gặp lỗi (giao không đúng, sản phẩm bị lỗi,...) mong quý khách thông cảm và liên lạc ngay qua Hotline: 094.568.1121 / 0989.260.999. Dopa sẽ nhanh chóng xử lý và đổi trả hoặc hoàn tiền theo từng trường hợp cụ thể.

•  Dopa sẽ xác nhận và liên hệ khách hàng, đến tận nơi thu hàng và hoàn tiền hoặc có thể nhờ đơn vị vận chuyển có liên kết với Dopa nhận hàng hoàn tận nơi (đối với trường hợp này shop sẽ hoàn tiền qua tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử momo, VNpay).

• Mọi chi phí phát sinh về trả hàng hoàn tiền nếu do lỗi của shop, shop sẽ chi trả 100% phí.

3. Thời gian Đổi trả - Hoàn tiền:

Thời gian hoàn tiền 03 ngày khi bắt đầu nhận được thông báo từ quý khách hàng, xác nhận đã nhận đủ hàng hoàn.

_____________________________________

Mọi thông tin chi tiết xin vui lòng liên hệ 

TRUNG TÂM  MÔI TRƯỜNG & VẬT TƯ NÔNG NGHIỆP THUỶ SẢN DOPA

ĐC: 25/102 Trường Chinh - Phương Mai - Đống Đa - Hà Nội

ĐT: 024 63 259 389 / 0977 710 403 / 097 568 11 21 / 094 568 11 21  

Website: www.dopa.vn - www.dobio.vn - www.dobio.com.vn - www.thuysandopa.vn

Facebook: www.facebook.com/thuysandopa

ĐỂ TÌM HIỂU THÊM SẢN PHẨM BÀ CON CŨNG CÓ THỂ CHAT VỚI CHÚNG TÔI QUA: 

FACEBOOK BẤM TẠI ĐÂY: m.me/thuysandopa

ZALO BẤM TẠI ĐÂY: bit.ly/visinhdobio